SAP iPhone Integration
Mobiele data – snel, chic en veilig: met SAP op iPhone
De iPhone – een door Apple ontwikkelde smartphone – is sinds medio 2007 op de markt. Dankzij zijn technische uitrusting biedt de iPhone alle technische voorwaarden voor zakelijke mobiele communicatie. Behalve de prestatiekenmerken van een normale mobiele telefoon beschikt de iPhone over de mogelijkheid om met zelfontwikkelde
software – zogenoemde Apps – willekeurige data op de iPhone beschikbaar te maken en te gebruiken. Daarmee kunnen ook SAP-data en zelfs complete SAP-businessprocessen mobiel beschikbaar gemaakt worden op de iPhone.
itelligence heeft een universele adapter ontwikkeld die het SAP-systeem koppelt met de iPhone. Dankzij deze adapter heeft de gebruiker individueel toegang tot afzonderlijke SAP-modules en/of -processen. Standaard verloopt deze toegang via SAP NetWeaver Process Integration (SAP NW PI), het universele SAP-integratieplatform. Uiteraard
is het ook mogelijk om andere klantspecifieke interfaces te gebruiken.
Vervolgens worden de SAP-data via een beveiligde verbinding naar de iPhone verzonden. Op de iPhone worden de ontvangen XML-gegevensstromen verwerkt en
weergegeven. Daaropvolgend worden de op de iPhone ingevoerde gegevens, via de SAP NetWeaver PI weer teruggezonden naar het SAP-systeem. Op basis van deze techniek zijn over het algemeen bijna alle scenario’s realiseerbaar.
Hieronder volgen enkele voorbeelden van dergelijke scenario’s:
- verkoopmedewerkers kunnen klantgegevens binnen enkele seconden opvragen en adressen of telefoonnummers direct wijzigen;
- onderhoudsmedewerkers kunnen de voorraad reserveonderdelen opvragen en indien nodig op korte termijn bestellingen plaatsen;
- technische dienstmedewerkers kunnen geleverde prestaties bij klant ter plaatse door klant laten bevestigen middels een elektronische handtekening op de iPhone;
SAP koppeling via iPhone
